Sempre sui tuoi canali
Risponde da solo, ti passa la parola al momento giusto
L’unico helpdesk che si integra davvero con i canali che già usi. L’AI gestisce le richieste in autonomia; quando serve te, se sei online ti mette in contatto istantaneo sul tuo canale preferito (anche WhatsApp), se sei offline raccoglie il lead e richiami il cliente appena puoi.
Nessuna richiesta persa, nessun cliente lasciato in attesa.
Pronto in pochi minuti
Incolla l’URL del tuo sito. Al resto pensa lui.
Il setup più semplice che ci sia: inserisci l’indirizzo del tuo sito, Rivadesk lo analizza, impara tutto sulla tua azienda e ti consegna subito un widget già pronto a rispondere.
Dall’URL al widget funzionante, senza scrivere una riga.
Costi sotto controllo
Decidi tu quanto spendere. Al centesimo.
Imposti un tetto di spesa giornaliero o mensile e Rivadesk non lo supera mai. Niente sorprese a fine mese: il limite lo stabilisci tu, in anticipo, e resta sempre nelle tue mani.
Il budget lo decidi tu, non l’AI.
Integrazioni
Si collega al tuo e-commerce
L'AI risponde con i dati reali del tuo negozio, tramite l'integrazione CMS, conosce dettagli sugli ordini, prodotto, spedizioni ecc. In questo modo potrà aiutare i tuoi clienti proprio come faresti tu.
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WooCommerce Disponibile
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Shopify In arrivo
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Magento Disponibile
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PrestaShop Disponibile
Fiducia e controllo
GDPR-first, costi sotto controllo
Un prodotto onesto: i tuoi dati restano protetti e la spesa non ti sorprende mai.
- Conforme al GDPR
- Consenso gestito con CMP nativo e piena trasparenza sul trattamento AI delle conversazioni.
- Dati conservati in UE
- Infrastruttura europea e cifratura: i dati dei tuoi clienti restano dove devono stare.
- Imposti un tetto di spesa
- Definisci un limite giornaliero o mensile: Rivadesk non lo supera, così il budget resta tuo.
Non solo chat
Le capacità che ti distinguono
Dettagli che cambiano il lavoro di ogni giorno: l’AI non si limita a rispondere, organizza, impara e non lascia mai un cliente a metà.
Etichette automatiche e priorità
Mentre assiste, l’AI legge la conversazione e applica etichette come «Richiesta rimborso», «Problema spedizione», «Cliente frustrato» o «Lead caldo», e ne rileva l’umore. Filtri inbox e lead per etichetta e vedi subito cosa richiede attenzione.
Impara dai propri errori
Se una risposta non va bene, l’operatore la corregge direttamente dalla conversazione: la correzione diventa una nuova FAQ. La knowledge base cresce dal lavoro quotidiano, senza menu complicati.
Risposte interattive, non solo testo
Dentro la chat l’AI mostra caroselli di prodotti cliccabili, moduli per raccogliere contatti e le fonti citate accanto alla risposta: una mini-app, non un muro di testo.
Si affianca ai tuoi canali
Configuri Rivadesk per lavorare con i canali che usi già: in orario di lavoro il cliente vede i tuoi contatti diretti; fuori orario l’AI risponde in autonomia e raccoglie i lead per ricontattarli.
Nessun cliente lasciato a metà
Quando l’AI non sa rispondere, chiede in modo naturale come il cliente preferisce essere ricontattato e apre un follow-up per il tuo team. Niente conversazioni perse.
Tetto di spesa sotto controllo
Definisci un tetto mensile e, se serve, uno giornaliero: se lo raggiungi, l’AI si ferma in tempo. Niente picchi imprevisti né bollette a sorpresa.
Prezzi
Paghi solo le conversazioni reali
Le prime conversazioni di ogni mese sono gratis. Da lì, un prezzo per conversazione che puoi stimare subito — e un tetto di spesa che imposti tu.
100
Prime 5 gratis ogni mese
Stima mensile
da € 12,25 a € 17,00 /mese
Zero sorprese: imposti un tetto di spesa giornaliero o mensile e non lo superi mai.
Stima indicativa sul modello a consumo; i numeri vengono dal listino reale.
Come funziona
Operativo in tre passaggi
Niente progetti lunghi: colleghi le tue fonti, l'AI impara e tu sei online.
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01
Collega i tuoi contenuti
Costruisci la memoria del tuo assistente per renderlo autonomo. Puoi fargli studiare il tuo sito web, caricare documenti in PDF o testi.
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02
L'AI risponde con il tuo tono
Le risposte restano ancorate ai tuoi documenti reali, risponde in modo autonomo proprio come faresti tu, liberandoti da un compito spesso ripetitivo.
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03
Misuri e cresci
Inbox, follow-up e metriche in un unico workspace, con costi sempre sotto controllo.
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni prima di iniziare.
Pronto a dare risposte migliori?
Inizia gratis oggi o calcola in un minuto quanto costerebbe Rivadesk per il tuo volume di conversazioni.